Über Mich

Meine Grundsätze
- Miteinander zum Erfolg
- Entwicklung mit Sinn und Wirkung
- So viel wie nötig, so wenig wie möglich
Erfahrungsschwerpunkte
- Aufbau und Betreuung von Qualitätssystemen, Unterstützung in der Organisationsentwicklung in Dienstleistungs- und gewerblichen Betrieben
- Projektbegleitung und Coaching
- Durchführen von Schulungen
- Führen und Entwickeln von Teams, Abteilungen und Bereichen
- Pflege und Betreuung von kranken, behinderten und betagten Menschen
Ausbildung
- Abschluss als Pflegefachfrau allgemeine Krankenpflege, Diakonissenhaus Bern
- Kaderausbildung zur Stationsleitung am Wirtschaftspädagogischen Institut WPI in Morschach
- Management in vernetzten Systemen, WPI Morschach
- Quality System Manager, Firma Qualicon in Kirchberg
- EFQM-Assessorin (European Foundation for Quality Management), Qualicon
- 1 Semester Abendschule Marketing, Management und Volkswirtschaft an der Wirtschaftsschule BPIH
- Kaderausbildung zur Bereichsleitung am Tertianum ZfP in Berlingen
- Stufe 1 SVEB zur Erwachsenenbildnerin
- Ausbildung zur Umweltmanagementauditorin
- Weiterbildung in der Thematik Lebensqualität nach Konzept Lebensqualität pro Eval
- Weiterbildung Projektmanagement und Begleitung von Projekten
Berufserfahrung
- Seit 2010 Beratung und Begleitung von Betrieben im Aufbau von Qualitätsmanagement und in der Organisationsentwicklung
- Seit 2008 Lizenzierte Lead-Auditorin bei der Firma SQS (ISO 9001, 18‘000; 29‘990, Casemanagement, EduQua, SODK Ost plus)
- 5 Jahre Bereichsleiterin Pflege und Qualitätsbeauftragte in AHV- und IV Heimen
- 3 Jahre Qualitätsbeauftragte in einer Klinik, Projektverantwortung im Aufbau des Qualitätsmanagements
- 15 Jahre Pflegefachfrau mit Führungsfunktionen
So finden Sie mich:
Anschrift:
Fasanenweg 8
3604 Thun
Kontakt:
Mobil: +41 79 306 47 48
Telefon: +41 33 335 85 72
Online:
E-Mail: m.ritschard@rimorg.ch
Web: www.rimorg.ch